作者：陳玉生（馬鞍山港華燃氣有限公司）

城市燃氣企業(yè)運營成本包含多項內(nèi)容，比如鋪設管道成本、安裝天然氣成本、經(jīng)營成本等等，如果燃氣企業(yè)在運營期間不能對各項資金進行統(tǒng)一管理，不僅會對企業(yè)經(jīng)濟效益造成嚴重影響，還會企業(yè)未來發(fā)展造成嚴重影響。因此城市燃氣企業(yè)管理人員應對運營成本進行重點分析，找出其中的不足，并針對不足之處制定具體的優(yōu)化方案，保證城市燃氣企業(yè)可以長久、穩(wěn)定的發(fā)展下去。

城市燃氣企業(yè)運營成本內(nèi)容

與傳統(tǒng)能源相比，天然氣環(huán)保性能更好、在使用過程中產(chǎn)生的有害氣體較少。城市燃氣企業(yè)的主要作用就是為居民輸送天然氣， 對燃氣企業(yè)經(jīng)營項目進行分析可知，它的運營成本主要分為以下幾點：

1.銷售成本

天然氣銷售成本主要是指企業(yè)管理人員在進行燃氣購進、管道運行以及銷售時的資金流轉(zhuǎn)情況，分為間接成本與直接成本兩類。其中直接成本包含天然氣采購成本、天然氣運輸成本、應用設備折舊費用、員工支出等等；間接成本包含設備維護費用、燃料費、差旅費、服務費等等。

2.安裝成本

要想保證居民可以使用天然氣，首先需要將天然氣介入到居民戶內(nèi)部，在此時就會產(chǎn)生安裝成本，包含施工費、材料費、設計費、監(jiān)理費、驗收費等等。之所以會出現(xiàn)監(jiān)理費、驗收費等費用，是因為絕大多數(shù)燃氣企業(yè)不具備施工資格，需要將建設工程委托給專業(yè)建筑公司，因此當建筑項目完成后，燃氣企業(yè)還需要尋找專業(yè)驗收機構(gòu)對項目進行驗收。

3.其他成本

除燃氣銷售成本與安裝成本以外的成本是燃氣企業(yè)的其他成本，主要內(nèi)容有燃氣衍生產(chǎn)品銷售成本、燃氣管道優(yōu)化成本等主要支出。

4.經(jīng)營成本

經(jīng)營成本主要是指城市燃氣企業(yè)在開展各項管理工作時，需要支付的保證企業(yè)穩(wěn)定運行的費用，這些費用主要包含三項，分別是銷售成本、管理成本、財務成本。

城市燃氣企業(yè)運營成本管理存在的問題

1.成本預算體系存在問題

在城市燃氣企業(yè)中，成本預算管理是非常復雜的一項工作。因為在企業(yè)運營過程中， 任何一個外界因素都可以對成本造成影響，基于此，企業(yè)管理人員應及時對所制定的預算管理計劃進行調(diào)整。而且目前企業(yè)管理人員所制定預算管理體系并不能為成本管理提供幫助， 這是因為管理人員在制定成本預算體系時，所參考數(shù)據(jù)為往年數(shù)據(jù)，沒有考慮企業(yè)發(fā)展趨勢，導致所制定出成本預算體系與實際情況存在一定差異，管理人員在開展工作時無法應用這一體系。

2.缺少成本控制意識

隨著城市化建設工作的不斷完成，城市燃氣企業(yè)發(fā)展速度逐漸增加，這就使得管理人員需要投入更多的建設資金，以保證發(fā)展效率不受影響，因此在日常經(jīng)營期間可能就會忽視成本控制工作，這就增加了企業(yè)承擔風險的可能性。從實際角度進行分析可知，目前，絕大多數(shù)燃氣企業(yè)并沒有專業(yè)的成本管理部門，成本管理控制是由管理人員與財務人員共同完成的，以致于成本管理工作無法發(fā)揮自身價值。

3.成本控制手段落后

城市燃氣企業(yè)的工作流程是從油田或燃氣管道獲得燃氣后，借助管道將燃氣輸送到住宅內(nèi)部，因此我們可以將城市燃氣企業(yè)運營成本主要包含配送系統(tǒng)建設成本與實際運行成本。其中管道鋪設、設備安裝等工作稱為建設成本，而且建設成本屬于資本投資，會通過折舊的方式成為整體運營成本的一部分，并且具備剛性、不可逆以及長期性這三項特點。同時燃氣建設工作建設周期長、投資金額大，因此如果工作人員沒有制定科學合理的計劃，會增加企業(yè)承擔風險的可能性。

運行成本主要是指企業(yè)在進行燃氣加工工作時所產(chǎn)生的各項費用，比如營銷費用、維修費用、工作人員薪資等等。此部分成本數(shù)值較低，但是卻可以直接對燃氣企業(yè)的發(fā)展造成影響。

城市燃氣企業(yè)運營成本優(yōu)化方案

1.提高成本管理意識

為了幫助城市燃氣企業(yè)提高對運營成本核算的控制力，解決目前存在的各項問題，首先要做的就是提高工作人員的成本管理意識。這是因為任何一項工作都會受到人思想的束縛，運營成本管理也不例外，因此只有利用成本管理意識開展此項工作，才可以保證所制定工作計劃的科學性與合理性?；诖?，企業(yè)管理人員要想實現(xiàn)成本管理，就要重視成本管理意識的作用。比如企業(yè)管理人員可以在企業(yè)內(nèi)部進行成本管理宣傳工作，通過培訓、講座等方式幫助工作人員了解成本管理工作的重要性，引導他們形成成本管理意識。在這一過程中需要注意的是，在進行培訓、講座時，講師一定要結(jié)合企業(yè)實際情況，對成本管理理念進行深度剖析，注意工作環(huán)境，緩解工作人員的工作壓力。同時通過這一做法，可以在企業(yè)內(nèi)部形成全新的企業(yè)文化，完成成本管理工作的普及，將成本管理工作滲透到各個工作環(huán)節(jié)當中。通過上述內(nèi)容，不僅可以幫助管理人員更好完成成本管理問題，還可以提高企業(yè)市場競爭力，幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標。管理人員在制定成本管理計劃時需要遵守思想原則，分別是融合性原則、適應性原則、成本效益原則以及重要性原則。

2.實現(xiàn)獨立財務審核

財務審核工作是成本管理工作的重要內(nèi)容，但是通過調(diào)查可知，傳統(tǒng)的財務管理工作依賴性較強，需要其他工作的幫助才可以發(fā)揮自身作用，在成本管理工作中無法發(fā)揮自身最大價值。為解決這一問題，企業(yè)管理人員應該采取相應措施，實現(xiàn)獨立財務審核，確保此項工作可以真正幫助到成本管理。比如企業(yè)管理人員可以設立單獨的財務審核部門，委任直接管理人員，提高財務審核工作人員的權(quán)利，方便管理人員及時獲取相關數(shù)據(jù)。這種做法可以使財務審核人員及時對財會人員所匯報數(shù)據(jù)進行審核，可以幫助管理人員及時調(diào)整成本管理計劃，縮減成本支出。同時這種做法還可以避免企業(yè)中出現(xiàn)貪污現(xiàn)象，將運營成本透明化， 為企業(yè)營造一個良好的運行環(huán)境，保證企業(yè)經(jīng)濟效益，提高企業(yè)社會地位。

3.優(yōu)化成本管理機制

為了完成成本管理工作，管理人員應結(jié)合實際情況制定對成本管理機制進行優(yōu)化，為開展成本管理工作提供最基礎的保障。并且在所制定的成本管理體系中，應該將責任細化， 幫助各部門管理人員與工作人員明確自身職責。比如企業(yè)可以以當前實際情況為切入點， 對成本管理體制中的不足之處進行優(yōu)化，實現(xiàn)成本管理動態(tài)分析，提高成本管理計劃的可行性。即在進行各項工作時，比如鋪設管道、安裝天然氣、銷售天然氣等，應要求采購人員、建設人員對各項成本進行匯報，然后管理部門工作人員對所收集數(shù)據(jù)進行調(diào)查，核查數(shù)據(jù)真實性，然后在進行撥款。在進行運輸?shù)裙ぷ鲿r，應要求工作人員將支付數(shù)據(jù)進行記錄，最后以書面報告、郵件等形式匯報給管理人員。同時管理人員還應對實際利潤進行調(diào)查分析， 判斷成本支出的科學性，對成本管理方式進行優(yōu)化。

4.提高成本核算工作效率

開展成本核算工作的目的是對財務審核工作進行查漏補缺。也就是說當財務審核工作完成成本支出后，對所支出金額進行核算，即我們可以將成本核算工作完全融入到成本管理當中。通過成本核算，可以幫助工作人員了解到各個工作環(huán)節(jié)的實際成本，判斷實際成本與預算成本之間的關系，如果實際成本高于預算成本工作人員需要判斷此現(xiàn)象出現(xiàn)原因，并且如果原因為人為原因需要工作人員進行成分，通過這種做法可以保證成本核算工作的合理性，可以端正他們的工作態(tài)度，控制企業(yè)成本。

5.合適使用信息技術(shù)

在當今社會，信息技術(shù)應用范圍交廣， 并且在各個領域都取得了一定的成績，基于城市燃氣企業(yè)在進行運營成本核算工作時也應該嘗試使用信息技術(shù)，利用信息技術(shù)構(gòu)建信息化管理平臺，降低問題處理時間。比如企業(yè)管理人員借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建出成本管理平臺，利用此平臺完成成本管理各項工作。各部門員工在日常工作期間，將所產(chǎn)生支出提交到該平臺， 提高工作人員對成本管理的工作效率。但是在利用此方法時，基層員工只能完成數(shù)據(jù)上傳， 不可以擁有數(shù)據(jù)修改權(quán)限，以此來保證成本管理工作的穩(wěn)定運行。但是如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳錯誤的情況，應通過書面報告、郵件等形式及時將錯誤數(shù)據(jù)與錯誤原因反饋給管理人員，由管理人員進行修改，保證成本管理工作的工作質(zhì)量。

6.完成成本全過程管理

城市燃氣企業(yè)運營成本主要分為兩類， 即產(chǎn)品成本與期間費用。因此為了提高成本核算工作質(zhì)量與工作效率，管理人員應使用全過程管理法。比如在進行采購工作時，成本核算工作人員首先要做的就是結(jié)合市場實際情況， 在不影響采購質(zhì)量的前提下進行成本預算，完成采購工作的優(yōu)化。除此之外，在產(chǎn)品安裝、供氣等期間，工作人員應遵守動態(tài)分析原則進行成本管理工作，對各項工作環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，及時找到其中的不足之處并進行優(yōu)化，實現(xiàn)運營成本核算目標。

城市燃氣企業(yè)在城市化建設工作中占有重要地位，在本文中筆者向城市燃氣企業(yè)闡述了運營成本管理存在的問題，并提出了具體的優(yōu)化方案，以期可以為城市燃氣企業(yè)管理人員提供幫助。同時燃氣企業(yè)管理人員在制定成本管理體系時，應該引進先進管理經(jīng)驗，并且還需要考慮自身實際情況，遵守相關規(guī)定，確保所制定成本管理體系的可行性。