提供專業(yè)、高效、親切的服務(wù)，供應(yīng)安全清潔燃?xì)猓?致力于改善環(huán)境質(zhì)量，提升生活品質(zhì)； 不斷追求卓越，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值、員工價(jià)值和社會價(jià)值最大化。
華潤燃?xì)獾脑妇?mdash;—成為中國最受尊重的燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
1.受到客戶尊重：作為與大眾生活息息相關(guān)的行業(yè)，始終以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不斷提高客戶滿意度，贏得客戶的真心尊重。
2.受到員工尊重：以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重員工，為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，體現(xiàn)自身價(jià)值，提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇，使每一位員工過上體面的生活，努力成為中國最佳雇主。
3.受到股東尊重：以股東價(jià)值最大化為追求目標(biāo)，想方設(shè)法為股東持續(xù)不斷賺更多的錢，創(chuàng)造豐厚的回報(bào)。
4.受到社會尊重：常懷感恩之心，真情回饋社會，積極履行社會責(zé)任，努力做優(yōu)秀企業(yè)公民。
5.受到政府尊重：堅(jiān)持誠信經(jīng)營，履行承諾，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，還要追求社會效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的和諧統(tǒng)一。
無論是企業(yè)規(guī)模、盈利能力、管理水平、還是企業(yè)文化、社會責(zé)任，都要力爭成為中國燃?xì)庑袠I(yè)第一。
到“十二五”末，成員企業(yè)總數(shù)將達(dá)到200家左右，銷氣量突破200億立方米，居民用戶數(shù)超過2000萬戶。
華潤燃?xì)獬珜?dǎo)全面的誠信觀，誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。
企業(yè)層面：無論是對合作伙伴、對股東，還是對社會、對員工、對客戶，都要堅(jiān)持一諾千金，切實(shí)履行承諾，超出他們的期望
個(gè)人層面：言必行、行必果；為人至誠、為業(yè)至精
一個(gè)人的成敗不在于職務(wù)有多高，而在于能成功做幾件有意義的事，無論在什么崗位上都可以干出一番無愧于自己的事業(yè)，這是人生的主產(chǎn)品；至于職位高低、財(cái)富多少，這些都是人生的副產(chǎn)品。
推行無邊界管理，倡導(dǎo)無邊界文化，建立無邊界組織
打破成員企業(yè)之間以及部門和職級的界限，推動成員企業(yè)之間、員工與管理層之間、以及部門之間、員工之間的溝通順暢無阻，實(shí)現(xiàn)資源共享。
通過推行虛擬大區(qū)管理模式，打破組織壁壘，破除“院子理念”，營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，使創(chuàng)新、活力和激情迸發(fā)出來。
“昨天有貢獻(xiàn)、今天善待你、明天靠自己 ”
原管理層是華潤燃?xì)獾?ldquo;有功之臣”，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，善待合作伙伴、善待功臣，是華潤燃?xì)鈭?jiān)持不懈的理念。
常懷感恩之心，將履行社會責(zé)任視作“超越利潤之上的追求”，努力打造“投資者信任、員工熱愛、社會尊重、大眾稱道”的優(yōu)秀企業(yè)形象，成為全社會企業(yè)的榜樣。
樹立“大華潤”的理念，不分新老先后，不分內(nèi)外親疏，堅(jiān)持五湖四海，廣攬各方英才。
才盡其用，人崗匹配。根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢和特長，將其放在合適的崗位上，最大限度發(fā)揮他的長處，避其所短。
留用原管理層（有能力有業(yè)績、認(rèn)同華潤文化），同時(shí)對經(jīng)理人給予充分的信任，充分授權(quán)，放手使用，使其能在自己的責(zé)任和職權(quán)范圍內(nèi)自主開展工作。
實(shí)施“薪火計(jì)劃”，即每年從國內(nèi)知名高校招聘300名應(yīng)屆畢業(yè)生，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，著力打造“華潤未來之星”。
華潤燃?xì)庖匀藶楸?，倡?dǎo)沒大沒小，沒上沒下，沒有森嚴(yán)的等級觀念，上下級之間的關(guān)系和諧融洽。在工作上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不講情面。為了公司的共同利益相互協(xié)作、相互支持，成為事業(yè)上的伙伴；在日常生活中，真誠相對、坦誠相待，分享困難、相互幫助，成為生活中的朋友。
1.堅(jiān)韌不拔 永不言敗
2.虛懷若谷 勇于反思
3.充滿激情 永葆活力
4.身先士卒 敢于擔(dān)當(dāng)
5.艱苦奮斗 樂于奉獻(xiàn)
