在美國有位退伍軍人，他在戰(zhàn)場上負(fù)了傷，當(dāng)他回到地方的時(shí)候，年齡也比較大，再加上負(fù)傷，成了一個(gè)殘疾的退伍軍人。所以找工作變得非常不容易，很多單位都拒絕了他，而每一次他都邁著堅(jiān)定的步伐，繼續(xù)尋找可能的機(jī)會(huì)。
這位退伍軍人看到卡片的后邊，有老板所乘坐的火車車廂和座位，因?yàn)槔习甯f，把這個(gè)花瓶買到之后，送到他所在的車廂就可以了。
這位軍人結(jié)合黃頁和地址，終于找到這家店經(jīng)理的電話。當(dāng)他打過去電話之后說要買那只藍(lán)色的花瓶。對(duì)方說：我在度假，不營業(yè)。”然后就把電話撂下了。
一周開始，上班的第一天，老板把這個(gè)退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說：“謝謝你幫我買的禮物，我妹妹非常喜歡。你完成了任務(wù)，我向你表示感謝。
告訴員工，這就是執(zhí)行力
1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
2、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
6、努力贊美別人，贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。
7、細(xì)節(jié)做好叫精致，細(xì)節(jié)不好叫粗糙。
8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，服從總是沒有錯(cuò)。
11、差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對(duì)優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
13、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。
14、速度第一，完美第二；行動(dòng)第一，想法第二；結(jié)果第一，過程第二。
17、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。
19、思想的高度決定行動(dòng)的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。
21、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。
22、人人都喜歡的事不一定是對(duì)的，對(duì)的事不一定人人都喜歡。
26、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。
27、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。
28、利益是執(zhí)行的源動(dòng)力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力。
33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
36、做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
37、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。
40、多想一遍，少錯(cuò)一句話；多看一遍，少錯(cuò)一件事。
41、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問題，而是態(tài)度問題。
42、每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。
44、員工往往出差錯(cuò)，是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。
45、以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。
46、象老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，象經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
