各界嘉賓參觀蘭州市天然氣輸供管網(wǎng)沙盤
現(xiàn)代化的城市燃氣調峰裝置
維護天然氣管網(wǎng)安全運行
現(xiàn)代化的調度指揮中心
“昆侖能源開放日”甘肅昆侖燃氣活動現(xiàn)場
工作人員介紹服務流程和服務站職能
媒體積極關注甘肅昆侖燃氣活動現(xiàn)場
王揚 張申
在中國石油進軍天然氣終端利用領域十周年,昆侖能源成立二十五周年,甘肅昆侖燃氣與中石油昆侖燃氣合資合作八周年之際,以“昆侖能源·為綠水青山護航”為主題的“昆侖能源開放日”活動正式啟幕。
6月15日,作為三個分會場之一的甘肅昆侖燃氣分會場同步啟動“開放日”活動,舉辦媒體開放日活動旨在加強企業(yè)與媒體、公眾間溝通,對展示企業(yè)發(fā)展業(yè)績、提升品牌形象有著重要意義。
天然氣具有易燃易爆的行業(yè)屬性,安全使用天然氣是廣大用戶的客觀需求。讓廣大用戶了解天然氣日常供應與運營維護,知曉服務用戶的各項舉措、看到專業(yè)化燃氣公司的日常工作,讓用戶安全使用這一清潔能源,成為企業(yè)發(fā)展必須解決的事項。
“我們希望通過開放日,不僅讓大家了解甘肅昆侖燃氣的管理、服務和安全生產,還要讓大家了解燃氣人的責任與擔當。”甘肅昆侖燃氣黨委書記、總經理祁振軍在開放日啟動儀式上如是介紹。
經過多年來的發(fā)展,甘肅昆侖燃氣已發(fā)展成為以天然氣經營為主導,集天然氣利用與技術開發(fā),城市燃氣工程設計與建筑安裝,燃氣器具和燃氣管材生產與供應,職業(yè)技能培訓與鑒定等為一體的專業(yè)化城市燃氣企業(yè),形成了管道天然氣、液化天然氣、壓縮天然氣“三氣并存”的供氣格局。業(yè)務范圍已從蘭州市主城區(qū)拓展至蘭州新區(qū)、定西市、合作市等“1區(qū)2市5縣”,共發(fā)展各類天然氣用戶近110萬戶,2017年銷售天然氣14.18億立方米。
甘肅昆侖燃氣從建立之初就承擔著“凈化藍天造福人民”的光榮使命,一直是清潔能源的提供者和“煤改氣”工程的主力軍,為蘭州市“煤改氣”工程和實現(xiàn)“藍天工程”作出了顯著貢獻。甘肅昆侖燃氣先后完成蘭州市液化天然氣供氣調峰裝置,蘭州市北高壓、南次高壓干線,周邊市縣城市燃氣配套管網(wǎng)和加氣站等重點工程項目建設,為改善地區(qū)能源結構推動地方經濟社會發(fā)展貢獻了力量。
據(jù)統(tǒng)計,自2001年天然氣入蘭至今,甘肅昆侖燃氣向蘭州市及周邊區(qū)域輸送天然氣平均每年增長193%,截至2017年底已累計輸送天然氣119.7億立方米。按照熱值換算可削減二氧化碳排放897.75萬噸,減少二氧化硫排放41.9萬噸,替代標準煤649.8萬噸。
多年來,甘肅昆侖燃氣把安全和服務作為生命線工程來維護。長期致力于實現(xiàn)安全生產可控,提高全系統(tǒng)安全生產水平,夯實經營和發(fā)展基礎。“安全是第一責任、安全是第一業(yè)績”理念催生出安全教育零缺位、安全管理零疏漏、事故苗頭零容忍、應急處置零失誤的新目標。“大安全,細管理”是甘肅昆侖燃氣在安全管理中實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊零疏漏網(wǎng)絡的重要方法,基本形成了多方位社會化安全宣傳、高頻次應急演練、多層次安全檢查、政府企業(yè)聯(lián)動隱患排查、多角度員工素質能力培訓,人人參與全民共建的安全格局,連續(xù)25年被蘭州市政府評為安全生產先進單位。
值得一提的是,在多年的發(fā)展歷程中,甘肅昆侖燃氣始終把優(yōu)質服務工作作為燃氣供應企業(yè)參與市場競爭、謀求不斷發(fā)展壯大和履行企業(yè)責任的有效途徑。率先在城市公用行業(yè)中推行社會服務承諾制,相繼出臺“一站式服務制”“首問負責制”“公示服務制”。自1999年開始,連續(xù)20年開展“優(yōu)質服務月”活動, 24小時藍焰服務熱線“96777”、 “孤寡殘困”愛心服務、共產黨員服務隊等優(yōu)質服務舉措已成為服務用戶群眾和鑄就甘肅昆侖燃氣服務品牌的堅實載體。
從遍布城市的服務廳、自助繳費終端,到微信、支付寶、網(wǎng)上營業(yè)廳服務體系的全面搭建,公司走出一條以標準鑄質量,以真情暖萬家,以服務樹形象的品牌化發(fā)展之路。
甘肅昆侖燃氣開放日活動展示了燃氣企業(yè)在改革發(fā)展、安全生產、服務用戶、能源供給等方面歷史積淀和新發(fā)展方向,展現(xiàn)了燃氣企業(yè)作為公共服務行業(yè)的社會責任擔當。在助推蘭州市現(xiàn)代化中心城市建設和加快推進美麗甘肅、美麗蘭州建設的進程中,甘肅昆侖燃氣砥礪前行。