在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,銷(xiāo)售們的壓力是可想而知的。沒(méi)有收入的增加,就意味著裁員和降薪,但是銷(xiāo)售的增長(zhǎng)究竟和什么有關(guān)系呢?很多人會(huì)以為和工作時(shí)間的長(zhǎng)短有關(guān),但是這是大錯(cuò)特錯(cuò)的一個(gè)想法。
最近,著名的銷(xiāo)售教練Geoffrey James總結(jié)了他認(rèn)為的8個(gè)簡(jiǎn)單增加銷(xiāo)售的方法。這里,我想一起和大家進(jìn)行分享。
1、把你的產(chǎn)品想成一個(gè)動(dòng)詞
假設(shè)你公司是生產(chǎn)膠水的。如果你去賣(mài)膠水(名詞),你會(huì)談到產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能。如果你認(rèn)為你在賣(mài)“粘結(jié)”(動(dòng)詞),你會(huì)談?wù)撃愕漠a(chǎn)品在客戶的業(yè)務(wù)中扮演的角色。結(jié)果你會(huì)賣(mài)的更多。
2、僅僅跟蹤那些預(yù)先具有資格的單子
聯(lián)系更多潛在客戶通常不會(huì)成比例的帶來(lái)更多銷(xiāo)售,因?yàn)槟慊藭r(shí)間在那些不可能買(mǎi)你產(chǎn)品的人身上。相反,利用在線調(diào)查,把那些時(shí)間優(yōu)先給那些過(guò)去曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的人。
3、從不浪費(fèi)客戶的時(shí)間(或者你自己的)
決定你從絕不銷(xiāo)售客戶不需要的東西開(kāi)始。寧可不斷嘗試銷(xiāo)售,很快發(fā)現(xiàn)是適合對(duì)方。如果不合適,終止談話,繼續(xù)前進(jìn)。
4、聽(tīng)的比你說(shuō)的多
當(dāng)和客戶說(shuō)話時(shí),不要可以強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品能做什么。相反,談話要更多集中在客戶需要什么。問(wèn)那些聰明問(wèn)題,以便你們二者知道何時(shí),以及你們?nèi)绾慰梢砸黄鸸ぷ鳌?br />
5、削減你的文書(shū)工作
如果你花費(fèi)更多時(shí)間在銷(xiāo)售,尤其是那些有價(jià)值的單子上,你一定會(huì)賣(mài)的更多。這就是為什么找到方法,減少時(shí)間在文書(shū)工作,而花更多時(shí)間和客戶在一起時(shí)聰明的。
6、降低你的銷(xiāo)售反饋時(shí)間
你的銷(xiāo)售周期越短,在一定的時(shí)間內(nèi),你銷(xiāo)售的就越多。當(dāng)客戶以自己的節(jié)奏購(gòu)買(mǎi),確信你的每個(gè)單子都會(huì)立即兌現(xiàn)。
7、增加你的平均訂單的規(guī)模
記住,做成一個(gè)百萬(wàn)美元的單子,比10個(gè)10萬(wàn)美元的單子要容易。保留那種敏感度,知道哪些額外的產(chǎn)品可以被額外地增加到訂單中。你這是對(duì)你的客戶好,因?yàn)楣?jié)約了他們的時(shí)間。
8、保持你的前進(jìn)動(dòng)力
當(dāng)你已有大量客戶的時(shí)候,很容易去停止建立更多機(jī)會(huì)。但是如果你停止做基礎(chǔ)工作了,下個(gè)季度可能你就會(huì)難過(guò)了。一天花一小時(shí)在你前面的工作上,你會(huì)對(duì)你做的感到高興的。
其實(shí),看完Geoffrey James的描述,我發(fā)現(xiàn)自己接觸的很多銷(xiāo)售,即便在一些公司里被奉為大銷(xiāo)售的人,依然有很多可以提升的空間。比如,他們太愿意介紹自己的產(chǎn)品,而忽視聽(tīng)客戶的需求。其實(shí)傾聽(tīng)是優(yōu)秀銷(xiāo)售的秘密武器。
最近,著名的銷(xiāo)售教練Geoffrey James總結(jié)了他認(rèn)為的8個(gè)簡(jiǎn)單增加銷(xiāo)售的方法。這里,我想一起和大家進(jìn)行分享。
1、把你的產(chǎn)品想成一個(gè)動(dòng)詞
假設(shè)你公司是生產(chǎn)膠水的。如果你去賣(mài)膠水(名詞),你會(huì)談到產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能。如果你認(rèn)為你在賣(mài)“粘結(jié)”(動(dòng)詞),你會(huì)談?wù)撃愕漠a(chǎn)品在客戶的業(yè)務(wù)中扮演的角色。結(jié)果你會(huì)賣(mài)的更多。
2、僅僅跟蹤那些預(yù)先具有資格的單子
聯(lián)系更多潛在客戶通常不會(huì)成比例的帶來(lái)更多銷(xiāo)售,因?yàn)槟慊藭r(shí)間在那些不可能買(mǎi)你產(chǎn)品的人身上。相反,利用在線調(diào)查,把那些時(shí)間優(yōu)先給那些過(guò)去曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的人。
3、從不浪費(fèi)客戶的時(shí)間(或者你自己的)
決定你從絕不銷(xiāo)售客戶不需要的東西開(kāi)始。寧可不斷嘗試銷(xiāo)售,很快發(fā)現(xiàn)是適合對(duì)方。如果不合適,終止談話,繼續(xù)前進(jìn)。
4、聽(tīng)的比你說(shuō)的多
當(dāng)和客戶說(shuō)話時(shí),不要可以強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品能做什么。相反,談話要更多集中在客戶需要什么。問(wèn)那些聰明問(wèn)題,以便你們二者知道何時(shí),以及你們?nèi)绾慰梢砸黄鸸ぷ鳌?br />
5、削減你的文書(shū)工作
如果你花費(fèi)更多時(shí)間在銷(xiāo)售,尤其是那些有價(jià)值的單子上,你一定會(huì)賣(mài)的更多。這就是為什么找到方法,減少時(shí)間在文書(shū)工作,而花更多時(shí)間和客戶在一起時(shí)聰明的。
6、降低你的銷(xiāo)售反饋時(shí)間
你的銷(xiāo)售周期越短,在一定的時(shí)間內(nèi),你銷(xiāo)售的就越多。當(dāng)客戶以自己的節(jié)奏購(gòu)買(mǎi),確信你的每個(gè)單子都會(huì)立即兌現(xiàn)。
7、增加你的平均訂單的規(guī)模
記住,做成一個(gè)百萬(wàn)美元的單子,比10個(gè)10萬(wàn)美元的單子要容易。保留那種敏感度,知道哪些額外的產(chǎn)品可以被額外地增加到訂單中。你這是對(duì)你的客戶好,因?yàn)楣?jié)約了他們的時(shí)間。
8、保持你的前進(jìn)動(dòng)力
當(dāng)你已有大量客戶的時(shí)候,很容易去停止建立更多機(jī)會(huì)。但是如果你停止做基礎(chǔ)工作了,下個(gè)季度可能你就會(huì)難過(guò)了。一天花一小時(shí)在你前面的工作上,你會(huì)對(duì)你做的感到高興的。
其實(shí),看完Geoffrey James的描述,我發(fā)現(xiàn)自己接觸的很多銷(xiāo)售,即便在一些公司里被奉為大銷(xiāo)售的人,依然有很多可以提升的空間。比如,他們太愿意介紹自己的產(chǎn)品,而忽視聽(tīng)客戶的需求。其實(shí)傾聽(tīng)是優(yōu)秀銷(xiāo)售的秘密武器。