9月20日,渭南市部分商戶經(jīng)營(yíng)者向市政府反映,渭南市天然氣有限公司客服人員上門(mén)要求更換舊天然氣表,收費(fèi)是13700元,其中包含600元的安裝費(fèi)。對(duì)此他們表示質(zhì)疑:之前安裝天然氣表才3000多元,怎么在更換時(shí)變得這么貴?
10月8日上午,在渭南經(jīng)營(yíng)一家酒店的劉經(jīng)理告訴華商報(bào)記者:“我們?cè)?012年初次安裝了天然氣,當(dāng)時(shí)的費(fèi)用一共是3380元。前不久,渭南市天然氣有限公司客戶服務(wù)部工作人員上門(mén),說(shuō)舊表的使用年限到了,要求我們更換新表,費(fèi)用是13700元。我覺(jué)得貴得離譜,所以沒(méi)有同意他們更換。”華商報(bào)記者又向另外三位商戶經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了了解,他們所說(shuō)的都與劉經(jīng)理相同,也都覺(jué)得收費(fèi)不合理。
對(duì)此,渭南市天然氣有限公司辦公室一位張姓工作人員說(shuō),他們已經(jīng)收到了用戶反映新表價(jià)格太高的情況,還專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)進(jìn)行了討論,“公司會(huì)在11月重新進(jìn)行招標(biāo),并對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,新價(jià)格肯定會(huì)低。”但具體是什么價(jià)格,這名工作人員沒(méi)有明確說(shuō)明。據(jù)了解,這款上萬(wàn)元的天然氣表主要針對(duì)的是用氣量比較大的酒店、餐飲等商戶。普通居民使用的天然氣表價(jià)格并不高。渭南市天然氣有限公司客戶服務(wù)部部長(zhǎng)胡占軍告訴記者:“更換的表是一種使用新技術(shù)的遠(yuǎn)程表,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)天然氣,我們也可以實(shí)時(shí)監(jiān)控用氣情況,主要是為了用氣更安全。表價(jià)中包括了管理費(fèi)等。”
隨后,華商報(bào)記者向渭南市政府服務(wù)熱線12345進(jìn)行咨詢,工作人員回復(fù)稱:已經(jīng)與渭南市物價(jià)局進(jìn)行了溝通,市民可以提供相關(guān)資料,物價(jià)局會(huì)著手審核并進(jìn)行處理。
渭南市天然氣有限公司客戶服務(wù)部一名工作人員稱,不只是渭南,西安等地也都在更換遠(yuǎn)程表。但華商報(bào)記者了解到,西安秦華天然氣公司并沒(méi)有要求更換遠(yuǎn)程表,用戶根據(jù)自己的用氣量選擇天然氣表,費(fèi)用一般是三四千元,這些費(fèi)用是由用戶自己承擔(dān)。 來(lái)源:華商網(wǎng)-華商報(bào)