互聯(lián)網(wǎng)與快消品是看似天差地別的兩個(gè)行業(yè),但在很多方面的營(yíng)銷方法上都有相通之處。我們?cè)谶@里以一個(gè)成功的快消品牌六個(gè)核桃以及它的所屬企業(yè)養(yǎng)元集團(tuán)來(lái)作為參考案例,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的一些操作方法進(jìn)行一下對(duì)比說(shuō)明。
1、琢磨消費(fèi)者,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六個(gè)核桃就是普通的核桃露,國(guó)內(nèi)做核桃露產(chǎn)品的乳制品企業(yè)也非常多,而只有養(yǎng)元六個(gè)核桃殺出重圍領(lǐng)軍品類,其獨(dú)特的品牌營(yíng)銷思路功不可沒(méi)。
經(jīng)常用腦的精準(zhǔn)定位,傳統(tǒng)電視媒體的規(guī)模傳播,兩者恰當(dāng)結(jié)合,配以企業(yè)對(duì)線下渠道的精耕細(xì)作,使得六個(gè)核桃迅速紅遍整個(gè)北方市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)消息稱2011年30多億的銷售額,2012年數(shù)據(jù)尚未知,但一定是持續(xù)增長(zhǎng)。
從定位到傳播以及渠道的一系列工作,都是來(lái)源于對(duì)消費(fèi)者的研究與琢磨。產(chǎn)品是賣給哪類消費(fèi)者?需要給他們提供什么樣的價(jià)值和利益?如何讓他們知道?如何讓他們買到?如何讓他們不斷重復(fù)購(gòu)買?這幾個(gè)問(wèn)題非常關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目可以借鑒,雖然網(wǎng)民人群構(gòu)成復(fù)雜,而且網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性極強(qiáng),但要想讓一個(gè)產(chǎn)品獲得市場(chǎng)關(guān)注與青睞,必須要解決這幾個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題。我們可以做一下轉(zhuǎn)化:這個(gè)網(wǎng)站是滿足哪類人群的需求?或者是滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的哪方面需求?可以給人們帶來(lái)什么有價(jià)值的體驗(yàn)?如何讓用戶知道我們的網(wǎng)站?如何讓用戶操作更加方便?如何讓用戶愿意經(jīng)常來(lái)登陸使用?等等。
2、產(chǎn)品名稱與品牌賣點(diǎn)相當(dāng)重要
核桃露產(chǎn)品有很多企業(yè)在做,也有各色各樣的牌子名號(hào)。南方有個(gè)大寨核桃露,山東有個(gè)金保羅核桃王等等,各地都有各自的區(qū)域性品牌。但不得不承認(rèn)六個(gè)核桃這個(gè)生動(dòng)的產(chǎn)品名稱為其品牌的成功做了錦上添花。名稱中就含有產(chǎn)品的種類概念,甚至用數(shù)字制造了產(chǎn)品品質(zhì)的聯(lián)想。一個(gè)好的產(chǎn)品名稱可以讓消費(fèi)者快速識(shí)別品牌種類,有效提升消費(fèi)者對(duì)品牌與品質(zhì)的好感認(rèn)知程度。
然后是品牌的賣點(diǎn)。經(jīng)常用腦,多喝六個(gè)核桃。產(chǎn)品的這一訴求為消費(fèi)者提供了一種功能價(jià)值,讓消費(fèi)者非常明確的、并且是很直接的知道了這一產(chǎn)品能帶給我什么好處,為什么要買它。簡(jiǎn)潔、實(shí)際、有力,不假大空。為品牌找到一個(gè)這樣的賣點(diǎn)非常重要。
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也應(yīng)該做好這方面工作。起一個(gè)好名字,首選的就是那些名稱中帶有種類識(shí)別或者功能價(jià)值識(shí)別概念的,像淘寶網(wǎng)、京東商城、1號(hào)店,一看一聽(tīng)就能讓網(wǎng)民們知道你是干啥的,并可以有相關(guān)的美好價(jià)值聯(lián)想。當(dāng)然我們不必完美主義,這塊工作只是錦上添花,不能主次顛倒。像凡客誠(chéng)品這樣的名字也是可以湊合著用的。
賣點(diǎn)該怎樣用?雖然互聯(lián)網(wǎng)有自己的認(rèn)知習(xí)慣與語(yǔ)言個(gè)性,但在服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越細(xì)化的趨勢(shì)下,讓網(wǎng)絡(luò)受眾快速知道你是誰(shuí)、你是干什么的,更是非常必要的工作。
經(jīng)常用腦,多喝六個(gè)核桃;怕上火,喝王老吉;沒(méi)吃早餐,來(lái)瓶營(yíng)養(yǎng)快線。那應(yīng)該是怎樣怎樣,來(lái)我們的網(wǎng)站呢?這句口號(hào)需要好好琢磨一下。一句話甚至幾個(gè)字就能說(shuō)清楚最好,能讓人們留下深刻印象,并可以口口相傳。
3、單品突破,找對(duì)市場(chǎng)切入點(diǎn)
養(yǎng)元旗下有多個(gè)產(chǎn)品,核桃露、核桃杏仁露、花生杏仁露、花生核桃露等等。一開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候要全部一起上嗎?不可以。我們必須考慮消費(fèi)者的接受能力和企業(yè)的推廣成本。養(yǎng)元最初的知名度也不高,還帶著好多個(gè)產(chǎn)品種類一起進(jìn)入市場(chǎng),消費(fèi)者就更分不清誰(shuí)是誰(shuí)了。如果消費(fèi)者對(duì)你的認(rèn)知模糊不清,就不會(huì)產(chǎn)生信任,沒(méi)有信任人家憑什么把錢拿出來(lái)?yè)Q你的產(chǎn)品呢?
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言,它的產(chǎn)品可以理解為是各種類別用戶的體驗(yàn)。我們自然是希望所有人都可以來(lái)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行參與互動(dòng),就如同養(yǎng)元想把所有的產(chǎn)品都一下子賣出去一樣。不過(guò)在最初階段,還是需要考慮清楚我們的用戶可以分為幾類,然后找到其中最容易聚集產(chǎn)生效益的那一類來(lái)主攻猛打。只有這樣集中所有優(yōu)勢(shì)資源,先攻下一個(gè)點(diǎn),才能逐漸帶動(dòng)出面的規(guī)?;Ч7駝t就會(huì)無(wú)所適從,處處掣肘。當(dāng)然,如果你有劉強(qiáng)東的融資實(shí)力,就不用在乎這么多了,只要方向是對(duì)的,砸下去就是。如果沒(méi)有,須切記,謹(jǐn)行之。
4、渠道為王,品牌跟上
養(yǎng)元從2009年開(kāi)始運(yùn)作六個(gè)核桃這一產(chǎn)品,確切的說(shuō)應(yīng)該叫作產(chǎn)品概念,品牌賣點(diǎn)也一直在貫穿始終。而在2011年才開(kāi)始有市場(chǎng)的大規(guī)模爆發(fā),就是因?yàn)榍赖陌l(fā)展需要時(shí)間來(lái)一步步踏實(shí)精進(jìn)積累,才能為品牌的快速崛起提供充足的后方動(dòng)力資源。
在這一過(guò)程中,同行業(yè)同類企業(yè)中不乏更具實(shí)力者,沒(méi)有抓住這一品類機(jī)會(huì)就是眼光與魄力的問(wèn)題了。但渠道的力量是快消品牌爆發(fā)增長(zhǎng)的強(qiáng)大基礎(chǔ),必須做好這方面的前期規(guī)劃與充足準(zhǔn)備,才能展開(kāi)大規(guī)模的品牌攻勢(shì)。否則所有的定位與傳播工作都會(huì)造成鋪張浪費(fèi)的成本危機(jī)。
而互聯(lián)網(wǎng)的渠道一定不會(huì)像快消品這樣實(shí)際可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)的渠道我們可以理解為是人們的口頭轉(zhuǎn)述與在線轉(zhuǎn)發(fā)。那如何做好這方面的“渠道”工作呢?養(yǎng)元之所以能夠扎實(shí)的培養(yǎng)起渠道的資本,一是靠產(chǎn)品,二是靠團(tuán)隊(duì)。那互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)是什么?這個(gè)問(wèn)題需要有不同角度的理解。
購(gòu)物類網(wǎng)站,產(chǎn)品就是你在線銷售的商品,要符合市場(chǎng)需求,要好賣;團(tuán)隊(duì)就是你的技術(shù)人員、銷售人員、后勤人員等,要業(yè)務(wù)熟練、精誠(chéng)合作。而對(duì)于社區(qū)類網(wǎng)站來(lái)說(shuō),產(chǎn)品就應(yīng)該是你用來(lái)維系用戶活躍度而需要提供的可供瀏覽分享互動(dòng)的內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)除了后臺(tái)作業(yè)人員外,還需要包括內(nèi)容的研發(fā)與制作團(tuán)隊(duì)。
只有在確保產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)量與質(zhì)量的前提下,才能發(fā)揮出渠道的力量,也就是獲得用戶的轉(zhuǎn)述與轉(zhuǎn)發(fā),也才能夠維系好用戶的活躍度,有效促進(jìn)流量的增長(zhǎng)。更是如此,以上所說(shuō)的關(guān)于品牌的相關(guān)工作才能發(fā)揮出有效的作用。 來(lái)源:管理資源吧