為深入貫徹新奧能源2013年度服務(wù)工作主題——“升級(jí)客戶服務(wù),提升服務(wù)價(jià)值”,進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通合作,滁州新奧燃?xì)庹匍_(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。滁州市物價(jià)局、工商局、媒體以及消費(fèi)者代表等社會(huì)各界監(jiān)督員受邀參加座談會(huì)。
會(huì)上,滁州新奧燃?xì)獬?wù)副總經(jīng)理陳光紅對(duì)公司概況進(jìn)行了簡(jiǎn)介,并對(duì)各位監(jiān)督員在日常工作中給予的支持表示感謝。客服中心主任儲(chǔ)振華將公司2013年服務(wù)工作及其他重點(diǎn)工作進(jìn)行了匯報(bào)。各位監(jiān)督員暢所欲言,提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議。公司領(lǐng)導(dǎo)給予了積極回應(yīng),并表示將不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,滿足客戶需求。
此次座談會(huì)聽(tīng)取了各類客戶對(duì)新奧燃?xì)夤痉?wù)工作的建議和需求,加強(qiáng)了企業(yè)與客戶之間的溝通交流。新奧燃?xì)夤緦?huì)對(duì)監(jiān)督員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總,逐一整改落實(shí),并向監(jiān)督員進(jìn)行反饋。