《條例》規(guī)定，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)有義務(wù)對(duì)用戶燃?xì)庠O(shè)施開展每年至少一次的安全檢查，要定期對(duì)用戶燃?xì)庥?jì)量?jī)x表、管道及其附屬設(shè)施、燃?xì)馄骶呤褂们闆r進(jìn)行檢查，并及時(shí)更換達(dá)到國(guó)家規(guī)定使用期限的燃?xì)庥?jì)量?jī)x表。未定期進(jìn)行上述檢查的，將處以1萬(wàn)元至5萬(wàn)元罰款，對(duì)用戶造成損失的，應(yīng)予以賠償。

      用戶對(duì)管道燃?xì)庥?jì)量?jī)x表準(zhǔn)確度有異議的，可向供氣企業(yè)提出檢定要求。經(jīng)檢定的燃?xì)庥?jì)量?jī)x表，其誤差超過(guò)國(guó)家規(guī)定的允差范圍的，由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)支付檢定費(fèi)用，并無(wú)償給用戶更換合格的計(jì)量?jī)x表，退還因誤差向用戶多收取的費(fèi)用，并賠償相應(yīng)損失。對(duì)誤差補(bǔ)償?shù)葏f(xié)商不成的，用戶可依法向法院起訴。

      對(duì)欠費(fèi)用戶停氣的，應(yīng)于用戶交納燃?xì)赓M(fèi)24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。因突發(fā)事故，或因施工、檢修等原因停氣的，應(yīng)提前24小時(shí)通知用戶。