2月12日晚上8點(diǎn)，中石油昆侖燃?xì)庥邢薰窘K分公司常熟市昆侖燃?xì)庹究厥依餆艋鹜鳎笃聊簧蠈?shí)時(shí)展示著重要點(diǎn)位的監(jiān)控畫(huà)面和壓力、溫度、流量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。突然，電話鈴聲打斷了寧?kù)o，是常熟市碧溪街道聚鑫苑的張奶奶打電話過(guò)來(lái)說(shuō)家里做飯打不著火了，客服人員一邊和張奶奶確認(rèn)情況，一邊向維修人員派發(fā)工單。15分鐘后，維修人員樊兵就到了張奶奶家中。“奶奶放心，是供電不足造成灶具無(wú)法過(guò)氣才沒(méi)能點(diǎn)火，我已經(jīng)更換了電池，順便還做了安檢，確認(rèn)安全供氣。”樊兵安慰道。
維修人員樊兵上門(mén)維修。昆侖燃?xì)夤﹫D
據(jù)悉，為全面做好今冬明春天然氣保供工作，中石油昆侖燃?xì)庥邢薰窘K分公司成立專項(xiàng)天然氣保供小組，從資源配置、市場(chǎng)需求、安全管控、應(yīng)急保供等方面持續(xù)發(fā)力。根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)配調(diào)峰電廠和熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組資源，發(fā)揮其儲(chǔ)氣調(diào)峰作用，保障全省資源供應(yīng)平穩(wěn)有度。因此，對(duì)于客服中心、調(diào)度中心及維修搶險(xiǎn)中心而言，關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度早已成為常態(tài)。
在江蘇省宿遷市宿城區(qū)，2月11日凌晨?jī)牲c(diǎn)，客服中心接到吾悅廣場(chǎng)物業(yè)的報(bào)修電話后，客服中心主任王建超立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)緊急檢修，10分鐘后就到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)是由于墊片老化未及時(shí)換新，及時(shí)為他們進(jìn)行了更換和測(cè)試，確保安全平穩(wěn)運(yùn)行后才離開(kāi)。
“我們每年都提前謀劃春檢工作計(jì)劃，確保燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施處于完好在用狀態(tài)，為冬供提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。”徐州市昆侖燃?xì)饪头行闹魅味纹G魁介紹，供暖期是每年的11月20日至次年的3月10日左右，但對(duì)于燃?xì)夤緛?lái)說(shuō)，下一輪冬季保供的準(zhǔn)備工作，在這一輪還沒(méi)結(jié)束就已展開(kāi)。
檢修人員正在檢查燃?xì)夤艿?。昆侖燃?xì)夤﹫D
據(jù)了解，2023年11月開(kāi)始，徐州市燃?xì)庀到y(tǒng)優(yōu)化冬季保供方案，充分做好各類風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)方案、預(yù)案。目前，正值春節(jié)保障期間，值班人員每天到崗后除了了解供氣設(shè)施目前的運(yùn)行情況、確保其處于完好在用狀態(tài)外，也在統(tǒng)籌規(guī)劃燃?xì)夤芫W(wǎng)及其附屬設(shè)施、用戶端安檢等維護(hù)保養(yǎng)工作。
“在現(xiàn)有輸氣能力的基礎(chǔ)上，當(dāng)氣量供應(yīng)不足時(shí)，則優(yōu)先滿足居民用戶的用氣需求，適當(dāng)?shù)貙?duì)一些用氣量較大的工業(yè)用戶進(jìn)行限氣或者停氣處理。”連云港市灌云縣昆侖燃?xì)馍a(chǎn)安全部汪威介紹，根據(jù)天然氣供需形勢(shì)分析，公司總結(jié)歷年冬季保供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，編制了冬季保供應(yīng)急預(yù)案，并按可供天然氣銷售量減少對(duì)下游用戶影響程度、緊急程度、可控性等因素，將天然氣銷售突發(fā)事件分為三級(jí)，編制三級(jí)應(yīng)急減限清單。據(jù)悉，灌云縣昆侖燃?xì)膺€提前與用戶溝通了應(yīng)急減限數(shù)據(jù)，方便用戶提前做好應(yīng)對(duì)工作。
“大幅降溫前，我們就為設(shè)備‘穿好衣服’了，這下就不用擔(dān)心結(jié)冰了。而在大幅升溫前，我們也為設(shè)備及時(shí)做好‘體檢’，這樣以來(lái)，不管是升溫還是降溫，設(shè)備都可以平穩(wěn)運(yùn)行了。”在江蘇省常熟市，每日清晨午夜，身著藍(lán)工服的員工們都忙碌穿梭在工業(yè)區(qū)內(nèi)為設(shè)備與管道增減“保暖衣”。
新年的腳步漸行漸遠(yuǎn)，常熟市昆侖燃?xì)庖阎珠_(kāi)展2024年春檢工作，除了持續(xù)完善搶險(xiǎn)處置措施，摸排轄區(qū)內(nèi)供氣設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)等，還詳細(xì)分析春節(jié)保供期間遇到的問(wèn)題，結(jié)合往年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，有針對(duì)性地分析設(shè)備出現(xiàn)故障的原因及可行的維護(hù)措施，確保天然氣供應(yīng)的平穩(wěn)運(yùn)行。
