長沙燃?xì)恻h委書記、董事長賀湘林組織召開公司安全隱患大排查大整治工作會(huì)議。

長沙燃?xì)?ldquo;智慧燃?xì)?rdquo;平臺(tái)建設(shè)培訓(xùn)研討會(huì)議在弋陽召開。

長沙燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司開展“燃?xì)獍踩胛倚?rdquo;長燃青年進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?王婷婷 長沙報(bào)道

能源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的血液。為了確保城鄉(xiāng)燃?xì)猓ㄓ脷猓┌踩?穩(wěn)定供應(yīng)，長沙市燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“長沙燃?xì)?rdquo;）已經(jīng)堅(jiān)守了30多年。

民用戶236萬戶，工商用戶2.9萬家，這是長沙燃?xì)夥?wù)的用戶主體；從長沙到湖南岳陽、常德，再到江西乃至山西等地，這是長沙燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)版圖。2021年，長沙燃?xì)怃N售天然氣13.6億方。

當(dāng)前，長沙正在“強(qiáng)省會(huì)”賽道上加速奔跑。站在長沙發(fā)展新的歷史起點(diǎn)和歷史方位上，長沙燃?xì)恻h委書記、董事長賀湘林表示，要在做強(qiáng)做大做優(yōu)燃?xì)庵鳂I(yè)上持續(xù)發(fā)力，積極探索培育公司能源領(lǐng)域的新發(fā)展動(dòng)能，為長沙發(fā)展“供能”。

責(zé)任+制度，確保燃?xì)夤?yīng)安全穩(wěn)定

安裝燃?xì)獗?、搶險(xiǎn)搶修、調(diào)壓器、室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b維修……每個(gè)施工人員各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)成竹在胸，一應(yīng)環(huán)節(jié)有條不紊，這是長沙燃?xì)庀聦僮庸竞现邪补こ逃邢薰炯寄鼙任浠顒?dòng)中的一個(gè)場景。

焊接是燃?xì)馐┕すこ藤|(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。為進(jìn)一步提高焊工施工人員焊接水平，全面提升燃?xì)夤こ淌┕ず附淤|(zhì)量，確保影響燃?xì)獍踩拿總€(gè)環(huán)節(jié)高質(zhì)量完成，僅焊工施工環(huán)節(jié)，該公司就組織施工人員開展了2個(gè)競賽項(xiàng)目和7項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的崗位比武。

自成立以來，長沙燃?xì)饩桶寻踩\(yùn)營作為企業(yè)安身立業(yè)、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，始終堅(jiān)持安全第一、壓實(shí)責(zé)任的原則，多次組織開展安全生產(chǎn)“大宣傳、大培訓(xùn)、大整治”行動(dòng)；加大管網(wǎng)建設(shè)、隱患治理、人員培訓(xùn)、安全宣傳、設(shè)備更新等方面投入；定期開展安全生產(chǎn)專題會(huì)議、專家講座、班前會(huì)等，讓全員安全穩(wěn)定供應(yīng)的價(jià)值觀入腦入心。

安全意識(shí)不僅滲透在燃?xì)夤こ堂總€(gè)環(huán)節(jié)，也浸潤在長沙燃?xì)饧跋聦僮庸镜拿恳坏拦ぷ髁鞒讨小?/p>

此外，長沙燃?xì)飧鼑L試通過各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng)推動(dòng)安全意識(shí)進(jìn)入每個(gè)用戶家中。

“燃?xì)饽z管使用壽命是多長？”“燃?xì)庠罹吆蜔崴鲌?bào)廢期限是多久？”“發(fā)現(xiàn)家中燃?xì)庑孤?yīng)該如何處置？”志愿者話音剛落，現(xiàn)場觀眾紛紛舉手搶答，現(xiàn)場氣氛活躍，活動(dòng)參與者熱情高漲。長沙燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，為使廣大居民提高安全用氣意識(shí)，長沙燃?xì)饧跋聦僮庸径紩?huì)在每年的安全生產(chǎn)月、各重要節(jié)慶點(diǎn)，通過發(fā)送傳單、有獎(jiǎng)競答、上門服務(wù)等方式持續(xù)開展各類燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)。

創(chuàng)新推進(jìn)安全生產(chǎn)和燃?xì)獍踩庾R(shí)走進(jìn)千家萬戶，長沙燃?xì)饧跋聦僮庸疽恢倍荚谔剿?。今年以來，華容長燃燃?xì)庥邢薰韭?lián)合藍(lán)天救援隊(duì)開展“燃?xì)馐褂冒踩?rdquo;的宣傳培訓(xùn)；湖南長燃洋沙湖天然氣有限責(zé)任公司攻堅(jiān)克難，解決老舊小區(qū)“用氣難”問題；上高長燃燃?xì)庥邢薰敬罅ε挪楣芫W(wǎng)大動(dòng)脈，確保燃?xì)獍踩椒€(wěn)供應(yīng)；弋陽長燃燃?xì)庥邢薰?、湘陰長燃中陽燃?xì)庥邢薰鹃_展節(jié)前燃?xì)獍踩[患檢查……

把安全責(zé)任扛在肩上、落在行動(dòng)中，每個(gè)用戶、工業(yè)用氣每個(gè)環(huán)節(jié)的安全在長沙燃?xì)獾呐χ械玫搅擞行ПＷo(hù)。近五年來，長沙燃?xì)飧鞣止緦?shí)現(xiàn)了無安全責(zé)任事故、無治安案件、無重大投訴事件的“三無目標(biāo)”。僅今年3月以來，長沙燃?xì)饧案髯庸揪屠塾?jì)開展安全排查400余次。

穩(wěn)供應(yīng)+優(yōu)服務(wù)，守住老百姓的“幸福源”

“真是太感謝你們了，這么快就讓我們用上了天然氣，再也不用使用罐裝液化氣了。”4月13日，長沙市溁灣路小學(xué)二位退休教師將寫著“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為民解憂”的錦旗送到長沙新奧燃?xì)庥邢薰窘ㄔO(shè)交付群河西工程組組長劉超手中，對河西工程組在溁灣路小學(xué)宿舍項(xiàng)目中盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量的工作作風(fēng)表示感謝。

溁灣路小學(xué)教師宿舍建成年代久遠(yuǎn)，多年來老師們只能使用老式灌裝液化氣，既不安全，也不方便，開通燃?xì)獾男枨蠓浅Ｆ惹?。在接到學(xué)校申請后，長沙新奧燃?xì)饬⒓唇M織工程組進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)摸底，多次組織人員查看現(xiàn)場實(shí)際情況。在有力的組織調(diào)度和精心周密的部署下，施工團(tuán)隊(duì)克服了施工難度大、周邊環(huán)境復(fù)雜等諸多不利因素，按時(shí)完成了整個(gè)項(xiàng)目。

這只是長沙燃?xì)鈨?yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。

服務(wù)，是長沙燃?xì)獾暮诵母偁幜?。近年來，面對全國天然氣資源趨緊、低溫雨雪天氣應(yīng)對、疫情防控等多重考驗(yàn)，長沙燃?xì)饧捌渥庸?、控股公司一方面加快推進(jìn)管網(wǎng)及場站等燃?xì)饣A(chǔ)建設(shè)，另一方面不計(jì)成本多方籌措氣源，打通外部下載通道，協(xié)調(diào)雙能源用戶能源替代，推進(jìn)智慧氣量預(yù)測平臺(tái)建設(shè)，千方百計(jì)幫助用戶用上氣、用好氣，公司服務(wù)區(qū)域連續(xù)五年未發(fā)生一起停限氣事故。

在做好燃?xì)夤?yīng)服務(wù)的同時(shí)，長沙燃?xì)饧捌渥庸?、控股公司立足本職、面向用戶，積極開展惠民、利民、便民等綜合服務(wù)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事。

疫情發(fā)生以來，長沙市燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司迅速制定《疫情防控工作方案》，對疫情防控工作進(jìn)行思想再動(dòng)員、工作再研究、任務(wù)再部署，全力筑牢了疫情防控與安全生產(chǎn)“雙防線”，動(dòng)員各子公司在嚴(yán)要求、高效率、快節(jié)奏做好疫情防控工作的同時(shí)，確保燃?xì)夤?yīng)不掉鏈子、供氣服務(wù)不出岔子。

上高長燃燃?xì)庥邢薰就瞥鋈?xiàng)利民優(yōu)惠措施：一是降氣費(fèi)讓利于民，二是對工商業(yè)天然氣銷售實(shí)施階梯氣價(jià)，三是對新開戶企業(yè)“工程安裝費(fèi)”進(jìn)行減免。多措并舉讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的燃?xì)夥?wù)……

湖南長燃洋沙湖天然氣有限責(zé)任公司關(guān)注用戶需求，主動(dòng)將工商業(yè)氣價(jià)降低了30%，公共服務(wù)用戶價(jià)格降低了32%，進(jìn)一步減輕了民用戶、工商用戶負(fù)擔(dān)……

在做好疫情防控的同時(shí)，長沙燃?xì)飧魅細(xì)庾庸境掷m(xù)做好供氣保障、隱患治理、燃?xì)鈾z修、安全宣傳、老舊管網(wǎng)改造等民生工作，以高質(zhì)量服務(wù)確保了疫情期間燃?xì)獍踩椒€(wěn)運(yùn)行，為各經(jīng)營區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了長燃力量。

改革+提升，助力打造智慧能源新高地

產(chǎn)業(yè)布局好，離不開新理念新技術(shù)新手段的創(chuàng)新運(yùn)用。長沙燃?xì)馀ν苿?dòng)智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)，以一系列舉措切實(shí)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)燃?xì)夤芫W(wǎng)數(shù)字化、智能化管理。

長沙燃?xì)馔ㄟ^一系列機(jī)制創(chuàng)新和專項(xiàng)會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)全司上下充分認(rèn)識(shí)智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)的重要性，推動(dòng)全系統(tǒng)切實(shí)增強(qiáng)燃?xì)獍踩\(yùn)行監(jiān)控能力，加快推進(jìn)各燃?xì)庾庸?ldquo;智慧燃?xì)?rdquo;平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)度。

“智慧燃?xì)?rdquo;服務(wù)平臺(tái)使居民足不出戶便可完成繳費(fèi)、查詢、保修等各項(xiàng)服務(wù)。長沙燃?xì)膺€運(yùn)用“北斗”定位提高燃?xì)獍踩芾硭?，用戶在使用燃?xì)膺^程中遇到故障能及時(shí)收到提醒。

用戶體驗(yàn)在提升，管理水平也在增強(qiáng)。“通過使用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，安全管理效率得到有效提升。”長沙燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)幫助各燃?xì)庾庸灸軌蛱崆邦A(yù)判管網(wǎng)和設(shè)備故障，從源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；降低了抄表、計(jì)費(fèi)和收費(fèi)等工作對人力的依賴程度，增強(qiáng)了客戶的服務(wù)體驗(yàn)；“智慧燃?xì)?rdquo;平臺(tái)的建設(shè)和其它信息化手段的介入，為項(xiàng)目公司的各類績效考核和經(jīng)營管理決策提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

今年以來，長沙燃?xì)庾庸救A容長燃、弋陽長燃已率先完成GIS、SCADA、工單和巡檢系統(tǒng)的上線使用，其他公司正根據(jù)自身情況穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)。

賀湘林介紹，未來五年，長沙燃?xì)鈱⒁愿罅Χ确e極推進(jìn)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，形成多能互補(bǔ)的能源綜合利用新模式。同時(shí)，堅(jiān)持“聚焦主業(yè)，深化改革”的發(fā)展理念，以安全穩(wěn)定運(yùn)營為基礎(chǔ)，以信息科技創(chuàng)新為引擎，以燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)鏈為發(fā)展重點(diǎn)，全力鞏固燃?xì)獬鞘腥細(xì)膺\(yùn)營、設(shè)計(jì)、工程等板塊，積極布局能源綜合利用、高效利用等領(lǐng)域，不斷向國內(nèi)一流的智慧型燃?xì)饧澳茉串a(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合服務(wù)商邁進(jìn)。