12月12日，在鋼城區(qū)政務服務中心，城鄉(xiāng)建設局的窗口工作人員幫助前來辦理業(yè)務的市民熱心解讀相關政策文件。

據了解，為提升城市供水供氣供熱行業(yè)服務質量和效率，鋼城區(qū)扎實推進水電氣暖行業(yè)簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革。為了真正把服務做到群眾“心坎”里，鋼城區(qū)城鄉(xiāng)建設局嚴格按照“兩壓、一精、一優(yōu)”的原則，壓縮報裝時限、壓減申請材料，精簡審批事項，優(yōu)化報裝流程。推行“一站式”服務，落實“一次辦好”目標，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高全區(qū)供氣供暖服務水平。

與此同時，該局還在相關企業(yè)設置辦事窗口，讓居民優(yōu)先選擇就近服務窗口，提高辦事效率，真正打造“便民零距離的”服務平臺。