燃氣表10年使用期，看看別“超期服役”

“最近我們小區(qū)貼出一張通知,說是濟南港華免費為小區(qū)居民更換超期燃氣表,不知道是不是真的?”近日,家住銀座花園的李女士反映,小區(qū)貼出的通知上寫著“以天然氣為介質(zhì)的燃氣表使用期限為十年,到期需強制報廢并進行更換。要求居民家中留人,等待濟南港華工作人員入戶作業(yè),在接到恢復供氣前不要使用天然氣。”

齊魯晚報齊魯壹點記者了解到,國家法規(guī)對燃氣表的使用年限做了規(guī)定。根據(jù)《膜式燃氣表檢定規(guī)程》規(guī)定,以天然氣為介質(zhì)的燃氣表使用期限為十年,到期需強制報廢并進行更換。燃氣表上面都標有出廠日期,居民可自行檢查是否“超期服役”。

“此次超期燃氣表涉及70余個小區(qū)3萬余用戶,我們會免費提供燃氣表具及更換時所需的相關(guān)配件,不會對用戶收取任何費用。”濟南港華客戶維修中心副經(jīng)理李靖介紹,他們換表前已經(jīng)與居委會或小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,并提前兩天在小區(qū)單元門口張貼通知。除了銀座花園,涉及的小區(qū)還有海蔚廣場、下井莊園、地礦家園、匯展國際、金色港灣、全運村、港澳花園等多個小區(qū)。“市民看到通知后,一定要家中留人,方便工作人員上門更換,以免耽誤正常用氣。”

濟南港華工作人員正在為用戶免費更換燃氣表。港華燃氣供圖

統(tǒng)一更換為IC卡表 不用再入戶抄表了

“燃氣表超期使用會出現(xiàn)表體密封填料及皮膜老化、機械固件耗損等安全隱患,導致燃氣泄漏而引發(fā)安全事故,同時還易造成安全切斷閥非正常性關(guān)閥或在燃氣表出現(xiàn)異常時卻不關(guān)閥等故障,影響正常用氣,另外還會出現(xiàn)過氣不計數(shù)現(xiàn)象等。”李靖告訴記者,此次更換的表具類型均為IC卡預付費表,一表一卡,為了不耽誤客戶換表后用氣,他們已在每戶表內(nèi)預存了10立方米的天然氣,待用戶第一次購氣充值時在表內(nèi)自動扣除。“之所以統(tǒng)一更換為IC卡表,主要是為了方便用戶,因為普通表需要三個月抄一次,抄表員要進到用戶家中,如果用戶不在家,那就無法正常繳費,給用戶帶來不必要的麻煩。”

據(jù)了解,原先的普通燃氣表用戶,更換為IC卡表7日后,需到濟南港華客戶服務大廳辦理IC卡開通充值業(yè)務,如有欠費情況需補交費用。舊IC卡表換新表后,也需重新辦理IC卡,換表7日后,攜帶換表單據(jù)及舊IC卡到服務大廳辦理結(jié)算手續(xù)。

警惕騙子上門推銷燃氣產(chǎn)品

由于此次更換超期燃氣表涉及用戶數(shù)較多,記者從濟南港華燃氣有限公司了解到,燃氣表更換將逐步推進,請市民耐心等待。同時,冬季燃氣詐騙高發(fā),市民需警惕換表工作期間有不法分子借此名義上門推銷。

“進入冬季后,騙子也開始活躍起來。尤其是燃起安檢和更換燃氣表期間,騙子很容易借機宣傳,推銷所謂的燃氣安全產(chǎn)品。這時候用戶要多問一個‘為什么’,問問工作人員是否有工作證等相關(guān)證件,無法確定時,可隨時撥打我們的24小時專屬燃氣服務呼叫中心968111咨詢。”濟南港華客戶維修中心副經(jīng)理李靖提醒。

齊魯晚報齊魯壹點記者從濟南港華了解到,標準的濟南港華燃氣上門服務人員都會身穿深藍色工裝,左胸前印有“濟南港華燃氣”或“港華燃氣”字體,并且字體下方佩戴工作牌。此外,安裝人員或維修員上門時,手機平板上都會存有用戶的詳細信息,遇到上門服務的,可以向工作人員核實戶主姓名、電話等信息,如果信息不符,一般為“騙子”。

“一些騙子會上門推銷燃氣安全閥、智能報警器、金屬波紋管、智能灶具等燃氣產(chǎn)品,一旦遇到涉及錢財?shù)臇|西,一定要警惕!騙子上門推銷前,一般會在單元門上張貼通知,還蓋有‘公章’,這種更須警惕。濟南港華燃氣不會主動上門推銷任何燃氣產(chǎn)品,我們都是根據(jù)居民的需求或者安檢過程中發(fā)現(xiàn)的隱患才會更換,更換時會出示價格,并與用戶確認后才會更換。”李靖表示。

此外也要提醒廣大用戶,進入冬季后,不少用戶家門窗緊閉,導致空氣不流通,一旦發(fā)生燃氣泄漏,容易造成較大事故,因此,日常生活中注意開窗通風,尤其是廚房窗戶留個縫。使用燃氣時,需檢查燃氣膠管是否完好,其他燃氣設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常,做飯時,廚房內(nèi)盡量留人看管,以免發(fā)生不必要的火災等事故。