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12345在行動(dòng)| 市民對(duì)燃?xì)獗碛幸勺h 燃?xì)夤緦⒉榭凑{(diào)整

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-03-05  來(lái)源:南海網(wǎng)  瀏覽次數(shù):975

     南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端???月19日消息(南海網(wǎng)記者姚少龍)1月19日,南海網(wǎng)記者獲悉,??谑忻穹从车膶?duì)燃?xì)獗碛幸勺h、地下水管爆裂水流不止、路燈不亮影響行人出行等問(wèn)題,“智慧??谄脚_(tái)”積極聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門為市民幫忙跑腿。

  日前,市民向??谑?2345熱線反映,他住在永秀花園小區(qū),燃?xì)夤局耙呀?jīng)到他家安裝燃?xì)獗恚菦](méi)有調(diào)整好,導(dǎo)致裝修延遲,希望燃?xì)夤颈M快核實(shí)處理。接到市民投訴后,智慧??谥笓]平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)海南民生燃?xì)夤煞萦邢薰具M(jìn)行處理,民生燃?xì)夤煞萦邢薰玖⒖搪?lián)系市民了解情況,經(jīng)過(guò)協(xié)商,定于20日到市民家中現(xiàn)場(chǎng)查看后進(jìn)行調(diào)整。

  1月18日12:00,有市民通過(guò)微信公眾號(hào)反映,秀英區(qū)書(shū)場(chǎng)村95號(hào)地下水管爆裂,現(xiàn)場(chǎng)水流不止,希望相關(guān)部門到場(chǎng)處理。接到市民投訴后,智慧??谥笓]平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)海口威立雅水務(wù)有限公司在二十分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理,工作人員到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)破裂的管道一直在漏水,便立刻關(guān)閉閥門進(jìn)行搶修,截至18日晚上20:00時(shí)破裂的管道被徹底修復(fù)。

  1月18日20:00時(shí),有市民向??谑?2345熱線反映,世紀(jì)公園靠近音樂(lè)廣場(chǎng)位置路燈不亮,不方便市民散步。接到市民投訴后,智慧??谥笓]平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)??谑谐墙瘓F(tuán)有限公司進(jìn)行處理,城建集團(tuán)的工作人員第一時(shí)間聯(lián)系投訴市民核實(shí)具體位置,并安排工作人員到場(chǎng)對(duì)路燈進(jìn)行維修,截至18日晚上22:00時(shí)路燈恢復(fù)照明,市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。


 
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