登錄微信或支付寶，點擊“生活繳費”，輸入水、電繳款單上的用戶編號，動動手指，水電燃氣費就繳納了。這是不少市民開始嘗鮮的便捷方式。

目前，互聯(lián)網(wǎng)平臺整合市民生活繳費功能，依據(jù)的是全市統(tǒng)一、標準化的用戶編號。然而，由于各個區(qū)、不同小區(qū)情況各異，智能卡表的更換進度也參差不齊，這讓大批市民還難以享受到互聯(lián)網(wǎng)繳費的便利。

網(wǎng)上買電優(yōu)惠 卡表用戶傷心

昨天，家住朝陽的田先生轉(zhuǎn)發(fā)了一條支付寶購電的優(yōu)惠活動。國網(wǎng)北京電力從本月18日起到月底，對本市智能表用戶通過手機支付寶掃描活動二維碼購電費，可以隨機立減0.1元至180元，獎金池共38萬元。“我充了300元，減了一塊六。”田先生的朋友紛紛留言“炫耀”戰(zhàn)績。“不過，也有一位同事發(fā)了個傷心的表情，調(diào)侃說傳統(tǒng)卡表用戶受到了傷害。”

據(jù)田先生介紹，他所在的南郎家園小區(qū)十多天前才把卡表統(tǒng)一更換為智能電表。“以前需要拿著電卡到銀行充值，然后回來插卡。樓道里的電表安裝位置特別高，男士也得踩著凳子才能夠得著，太不方便了。”田先生忍不住吐槽。“有了智能電表后，繳費方便多了。”需要提醒的是，目前微信尚不支持北京地區(qū)的電費繳納。

在水電燃氣三大領域，智能表的更換工作都在不斷推進。據(jù)市燃氣集團相關負責人介紹，目前本市的燃氣表主要有3種：普通表采用傳統(tǒng)的人工查表；IC表就是最早的接觸式讀卡表；CPU表則更智能，加入遠程傳輸技術后，不必人工查表。國網(wǎng)北京電力正在全市普及智能電表，用戶更換智能表不用負擔費用，但需要家中留人，配合改造。

查表家中無人 房東租戶扯皮

東城的彭女士家所在小區(qū)比較老舊，燃氣費的收繳始終采用上門查表、銀行繳費的方式。

“現(xiàn)在水費和電費孩子們在網(wǎng)上就能繳，可這燃氣費還得等著查表。”看到樓下張貼的查表通知，就得按時在家里留人。據(jù)她反映，由于小區(qū)里不少人是租戶，每天早出晚歸，查表時從來不留人，燃氣費也就一直拖欠著。有的租戶直到搬走時都沒結(jié)清燃氣費，讓房東特別頭疼，因為這些事房東和租客一直“扯皮”的也不少。

在朝陽區(qū)租房的小張對此深有體會。由于工作繁忙，上門查表時家中常常無法留人，怎么繳費呢？錯過查表時間后，他發(fā)現(xiàn)查表員在他家大門貼的通知單上留下了一個手機號碼。“我把家里燃氣表的讀數(shù)發(fā)個短信給他，到時他直接把賬單放在樓道的信箱里，這也是無奈之舉。拿到賬單，我再用支付寶就能繳費。”

在今年北京天然氣階梯價格聽證會召開之前的質(zhì)詢會上，很多代表就反映繳燃氣費困難，呼吁更換智能卡表。目前，北京燃氣集團正在推進智能卡表的更換，但難度較大，需要較長時間。

IC卡種類繁多 網(wǎng)上繳費不便

盡管很多家庭已經(jīng)用上了智能電卡、水卡、燃氣卡，但除了智能電卡全市標準統(tǒng)一網(wǎng)上繳費較為便利外，水表、燃氣表種類繁多、標準不一的問題令人頭疼。

記者了解到，智能水卡多由物業(yè)或獨立環(huán)保公司提供專用IC卡，支付寶、微信并不識別，自然也無法進行網(wǎng)絡繳費，大多仍是到物業(yè)處結(jié)賬。不少住宅小區(qū)建有中水處理系統(tǒng)，熱水、冷水、中水費用各不同，因此需要分別設置多塊水表。家住海淀的唐女士就反映，家中居然有8塊水表。“從我家水表的設計上講，至少自來水可以合并為一表控制，但恐怕需要整個小區(qū)的大改裝。”唐女士也透露，不少物業(yè)公司利用抄水表的機會牟利，主觀上并不愿交出這個“香餑餑”。水表抄錯了，多收的水費要不回來，此前類似的事情時有發(fā)生。

與水卡的情況類似，部分小區(qū)的智能燃氣IC卡也只能在指定銀行的終端購買，無法在微信和支付寶平臺續(xù)費。“系統(tǒng)提示12位編碼的燃氣卡不支持，但我的燃氣卡號是8位，輸進去不識別，再找發(fā)票的用戶號，11位編碼輸進去，系統(tǒng)還是提示賬戶不存在。”反復嘗試為燃氣卡網(wǎng)上續(xù)費的市民劉先生無奈放棄。在不少市民看來，如何把分散在各個小區(qū)的水電氣熱IC卡進行有效整合，統(tǒng)一標準，仍是亟須解決的問題。  來源： 北京日報