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瀘州天然氣公司再推無(wú)休收費(fèi)服務(wù)

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-06-11  瀏覽次數(shù):579
       6月9日,從四川省瀘州華潤(rùn)興瀘燃?xì)庥邢薰精@悉,為了方便更多的市民和用戶,該公司再推無(wú)休收費(fèi)服務(wù),從即日起,龍馬潭區(qū)楓林街客戶服務(wù)中心開始正式實(shí)施此項(xiàng)業(yè)務(wù),為民眾提供方便。
  據(jù)瀘州市瀘州華潤(rùn)興瀘燃?xì)庥邢薰究头康墓ぷ魅藛T介紹,龍馬潭區(qū)楓林街客戶服務(wù)中心推出無(wú)休收費(fèi)服務(wù)后,行政班工作時(shí)間內(nèi)兩個(gè)收費(fèi)柜臺(tái)同時(shí)提供收費(fèi)服務(wù);中午、周末及節(jié)假日時(shí)間段保持一個(gè)收費(fèi)柜臺(tái)提供收費(fèi)服務(wù)。收費(fèi)時(shí)間為:夏季(周一至周五):早上8:30——18:00;冬季(周一至周五):早上8:30——17:30;周末(法定節(jié)假日);早上9:00——16:00。
  這樣一來(lái),滿足了更多市民特別是上班族的需求。“以前,很多上班族抽不出時(shí)間辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)在開通午休收費(fèi)服務(wù)以后,不僅方便了他們,也是對(duì)我們的工作的一大改進(jìn)。而且龍馬潭區(qū)楓林街客戶服務(wù)中心也比較大,涵蓋了多個(gè)社區(qū),因此很多人受益。滿足用戶在中午、周末及節(jié)假日時(shí)段可以在公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)的要求。”
  瀘州市龍馬潭區(qū)楓林街客戶服務(wù)中心推出午休收費(fèi)服務(wù),是繼江陽(yáng)區(qū)童家路開展無(wú)休收費(fèi)服務(wù)后的第二次,得到了上班族的好評(píng)。
  據(jù)介紹,瀘州華潤(rùn)興瀘燃?xì)夤緢?jiān)持“與您攜手,改變生活”的服務(wù)理念,公司從構(gòu)建優(yōu)美服務(wù)環(huán)境,營(yíng)造優(yōu)良秩序,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建滿意服務(wù)入手,近年來(lái)相繼開設(shè)了氣費(fèi)預(yù)存、多渠道繳費(fèi)、個(gè)性化安裝等服務(wù),全面提升公司的服務(wù)品質(zhì)。特別是無(wú)休收費(fèi)服務(wù)的開展,不僅緩解了前臺(tái)收費(fèi)工作人員的工作壓力,更方便了廣大用戶繳費(fèi)和預(yù)存業(yè)務(wù)的辦理。下一步,公司將積極拓展收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的范圍,拓展收費(fèi)渠道,繼續(xù)優(yōu)化窗口的服務(wù)水平,真正做到“與您攜手,改變生活”。

 
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