楊女士近日購買了一套大漢富邦二手房，前幾天到港華燃氣營業(yè)廳開通天然氣時，卻被工作人員告知，必須拿大漢富邦開發(fā)商出具的相關票據才能辦理。
　　
　　“這個票據是小區(qū)開發(fā)商燃氣配套費的交款證明，我買的是二手房，開發(fā)商已經找不到了。”楊女士告訴記者，她原來住在沛縣，因為做生意，去年她在大漢富邦買了一套二手房。這個小區(qū)的開發(fā)商早已不在了，小區(qū)物業(yè)幫她出具了住戶證明，但燃氣公司認為物業(yè)的證明不管用。
　　
　　港華燃氣有限公司的徐經理告訴記者，“一般情況下，開發(fā)商和燃氣公司都會有協(xié)議，但是楊女士所處小區(qū)性質比較特殊。當初開發(fā)商與燃氣公司簽訂協(xié)議時，只繳納70%的款項，也就是說大漢富邦有30%的住戶不包含在這項協(xié)議中。如果楊女士出具不了開發(fā)商的證明，我們是無法為其開通天然氣的。”
　　
　　另外，徐經理告訴記者，大漢富邦的物業(yè)已換了好幾家公司，現任物業(yè)給楊女士出具的用戶證明并不能作為憑證?，F在沒有開發(fā)商提供的楊女士房子的住戶信息，因此不清楚楊女士家是否處在開發(fā)商和燃氣公司簽訂的協(xié)議中。徐經理建議楊女士盡快取得開發(fā)商燃氣配套費的交款證明開通燃氣。
　　
　　紅杉樹律師事務所程律師表示，楊女士的情況是老小區(qū)的遺留問題。從法律上講是楊女士和開發(fā)商之間協(xié)議出現問題，與燃氣公司并無牽扯。基于開發(fā)商聯(lián)系不上的情況，建議楊女士盡快聯(lián)系上原住戶取得開發(fā)商的證明。否則的話，楊女士只能以零散住戶申請?zhí)烊粴忾_通。