展會是一個傳統(tǒng)和現(xiàn)代有著高度切合點的營銷模式,傳統(tǒng)上來說,它類似于集市,一個主題性的集市?,F(xiàn)代上來說,它融合了新的科技水平、新的服務理念、新的宣傳方式。與傳統(tǒng)的紙媒的覆蓋性以及網(wǎng)絡媒體迅捷性相比,展會有其自身的優(yōu)勢。根據(jù)展會和市場營銷的內(nèi)涵,并綜合了諸多會展專家的觀點,我們認為展會營銷是指會展企業(yè)為了吸引更多的目標客戶,提高會展品牌的價值和影響力,通過會展服務、形象設計、定價、渠道、促銷、宣傳等手段所采取的一系列市場推廣活動。簡言之,展會營銷就是會展機構通過創(chuàng)造向目標客戶提供會展產(chǎn)品或服務的一種社會和管理過程。
展會優(yōu)勢
品牌形象的塑造
展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會對各個參展商進行比較。一場充分準備的展會不僅可以為企業(yè)提高客戶的認知度,更為重要的是一個品牌在行業(yè)內(nèi)獲得認可。人對品牌的認知感往往來自于這個企業(yè)中的人。所以說,展會對參展商來說******是一個展示自身形象和實力的好機會。
工作量少、質(zhì)量高、簽單率高
在展會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。調(diào)查顯示,展會上接觸到的意向客戶,企業(yè)平均只需要給對方打1.8個電話就可以做成交易。相比之下,平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要7.8個電話才能完成;同時,客戶因參觀展會而向參展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。在2-3天的時間內(nèi),參展商可以接觸到的潛在客戶數(shù)量可能是比以往幾個月工作中接觸到的客戶還要多,更快的與有意向的客戶建立良好的關系,大大節(jié)約了時間成本。對于公司來說,需要的是要接觸到合格的用戶,其有效的方式就是參加展會。有調(diào)查顯示,展會上接觸客戶的成本要比其他方式上節(jié)省的多。
結識潛在客戶 融洽客戶關系
一場好的展會其功能一定是綜合性的,企業(yè)要想持續(xù)性發(fā)展,就必須從消費者角度去考慮。展會上可以對新老用戶表達謝意,贈送禮品或增值服務等。一個對品牌認可度高的客戶就是企業(yè)的銷售員。
直觀的用戶體驗展示企業(yè)實力
展會中消費者將直觀的感受到產(chǎn)品的外形、質(zhì)量、性能、服務等,參展商以后服務的心態(tài)介入到展會中,拉近客戶與參展商之間的距離,將買賣行為轉(zhuǎn)換成一種體驗游戲的形式。在展會中客戶的消費訴求往往很高,不僅僅是對當下成交量的提高,也要培育潛在客戶的購買欲望。良好的用戶體驗對提升企業(yè)形象,增加品牌認可度有著非常重要的意義
產(chǎn)品和服務的市場調(diào)查
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行調(diào)查,了解他們對價格、功能、質(zhì)量和服務上的要求。
競爭分析
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,利用競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,有助于您制定企業(yè)近期和長期規(guī)劃